Wir haben noch einen besonderen Service für Sie, unsere Sammelbox. Wenn Sie als Versandart Sammelbox
wählen, wird die Ware nicht versandt, sondern in eine speziell auf Ihre
Kundennummer angelegte Sammelbox gelegt. So können Sie Ware
reservieren, um diese für einen späteren Versand zu sammeln. Diese
Versandart können Sie auch wählen, wenn Sie zu einer schon getätigten
Bestellung etwas dazu bestellen wollen. Nutzen Sie das Kommentarfeld am
Ende des Bestellprozesses, um anzugeben, wie wir mit der Bestellung
verfahren sollen oder welche besonderen Wünsche wir berücksichtigen
sollen. Eine Zahlung muss erst bei Abruf der gesammelten Ware erfolgen.
Sie können diese Versandart auch nutzen, um Ware vorzubestellen. Sobald
ein solcher Artikel zu Ihrer Bestellung eingetroffen ist, werden Sie
automatisch von uns per Auftragsbestätigung informiert.
Noch 3 wichtige Hinweise zur Sammelbox:
Da die Ware physisch reserviert wird und damit anderen Kunden nicht mehr
zum Kauf zur Verfügung steht, sollte die Funktion nur für Artikel
genutzt werden, die sicher abgenommen werden. Eine Stornierung von
Artikeln, welche in der Sammelbox reserviert sind, sollte die Ausnahme
sein.
Mit der Sammelbox binden wir Ware und Kapital. Die Sammelbox sollte deshalb nicht genutzt werden, um immense Lager anzuhäufen. Wir bitten darum, die Sammelbox regelmäßig zu leeren. Eine Lagerdauer von vielen Monaten ist zu vermeiden.
Der Abruf der Ware aus der Sammelbox kann per E-Mail, telefonisch oder durch einen entsprechenden Kommentar im Kommentarfeld einer neuen Bestellung erfolgen. In der Bestellhitorie im Shop können Sie den Abruf NICHT auslösen.